日頃よりホテル・エルファロをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当施設ではお客様にご安心してお寛ぎ頂けるよう、最大限の配慮と管理の上、 新型コロナウイルス感染症への感染対策を以下の通り講じて参ります。

チェックイン・アウト時

●お客様にはマスク等の飛散防止対策及び手指消毒をお願いしております。

●ご家族連れや複数部屋でのチェックイン・アウトの際は代表者の方のみフロントへ入室頂き、手続きをお願い致します。

●並ばれる際は足元に案内を施しております。ソーシャルディスタンスを保つよう、ご協力をお願い致します。

●ホテルスタッフのマスク等の飛沫防止対策、フロントカウンターへの飛沫防止フィルムを施しております。また、共用で触れるルームキーや文房具、キャッシュレス機器等について都度消毒を行っております。

●ご精算につきましては直接の受け渡しを避け、キャッシュトレーを活用しております。

●検温並びにご本人様確認にご協力ください。体調が優れない際は管轄保健所並びに医療機関を含めた関係機関に連絡させて頂き、適切な対応を講じて参ります。

レストラン利用時

●お客様にはマスク等の飛散防止対策及び手指消毒をお願いしております。

●三密を避ける様に客席案内を行って参ります。

●共用で触れるドアノブやテーブル、椅子、ほか備品類について都度消毒を行っております。

●感染対策を施した配膳を行っております。ご協力をお願い致します。

客室

●十分な換気と備品類の消毒、オゾン脱臭機による殺菌業務を定期的に行っております。