1月31日以前にご予約されたお客様へ
いつもご愛顧いただき、ありがとうござます。2025年2月1日（土）より、お客様の更なる利便性の向上を目的として、宿泊予約システムを変更いたしました。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。** […]
電話不通の件につきまして
平素より当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 先月29日夕方頃から発生していた、当ホテルへの電話不通の件ですが、本日12時頃を以て修復致しましたので、ご連絡申し上げます。 お客様におかれましては大変なご不便を […]
弊社へのお電話が繋がらない件につきまして
平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 表題にもありますとおり、昨日の15時頃から現在に至るまで、弊社へのお電話が繋がらない状況となっております。 お客様や関係者の皆様におかれましては、大変なご不便 […]
掛け布団のリニューアルにつきまして
平素より当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 この度2024年4月17日より順次、掛け布団のリニューアルを行っております。 国産でなんとダウンの割合が90％の上質掛け布団をご用意致しました。 冬は暖かく、夏は熱 […]
ご連泊のお客様へ（客室清掃について）
2024年4月17日より、当ホテルでは、エネルギー・資源・環境保護のため、ご滞在中の清掃は行わず、ゴミ回収とタオル交換のみを行います。 また、今回の客室清掃のルール変更に伴い、客室の寝具の一部を同日より順次交換させて頂き […]
2023年1月10日からの全国旅行支援への不参加につきまして
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 タイトルにもあります通り、ホテル・エルファロでは、来年1月10日より再開予定の、 全国旅行支援（みやぎ宿泊割キャンペーン）への参加を辞退する事と致しました […]
客室吸音工事のお知らせ
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 現在ホテル・エルファロでは、お客様により快適にお寛ぎ頂けるよう、客室の吸音工事を行っています。 開業当時からの課題であった、隣室の話し声や生活音の反響や漏れを防ぐ目的で […]
浴室の水栓口改装のお知らせ
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 現在ホテル・エルファロでは、お客様により快適にお寛ぎ頂けるよう、浴室の水栓口を改装しています。 これまで冷水・温水別々のタイプですが、昨今主流のサーモセンサーが内蔵され […]
今月の出店予定
今月の出店予定です。 よろしくお願いいたします。